Se renovaron parcialmente las autoridades de la mesa ejecutiva de la Federación, con representantes de distintas regiones del país.
Se renovaron parcialmente las autoridades de la mesa ejecutiva de FAPASA, con representantes de distintas regiones del país. Desde Misiones, Juan Ignacio Luco asumió como vicepresidente; Andrea Susana Almaraz, de APAS Centro Buenos Aires, fue electa prosecretaria; y el nuevo protesorero es Ignacio Clavero, de APAS La Pampa. Aquí presentamos a los nuevos integrantes del Consejo Directivo.
La Federación de Asociaciones de Productores Asesores de Seguros de Argentina llevó a cabo su Asamblea Anual Ordinaria el 27 de noviembre, con la presencia de 22 delegaciones de APAS y 11 presidentes invitados. Se aprobó la Memoria y Balance 2024/2025 por unanimidad, para posteriormente proceder a la elección de la mitad de los miembros del Consejo Directivo para el nuevo ciclo. De esta forma, el 2026 comienza con una Comisión Directiva renovada, hasta el 2027.
Desde Asegurando Digital acercamos la mirada de los nuevos miembros, quienes hicieron una lectura de la situación general de los PAS, dieron a conocer su visión para el futuro y sus objetivos como dirigentes.
Análisis de situación
Cada mandato tiene sus desafíos. Los dirigentes analizaron el panorama de la actividad en el país que deben enfrentar. Ignacio Luco, fue el primero en tomar la palabra, y al respecto dijo: “Hoy los PAS atraviesan un momento de mucha exigencia, pero también de grandes oportunidades. El mercado y el cliente cambiaron, y eso nos obliga a estar más preparados, más cerca y más atentos a los nuevos riesgos”.
Y señaló: “El desafío más urgente es fortalecer nuestro rol profesional en un contexto de transformación digital y cambios normativos permanentes. El PAS sigue siendo el canal más valorado por los asegurados, especialmente en momentos de incertidumbre, pero para sostener ese liderazgo necesitamos estar capacitados, con presencia territorial y defendiendo la actividad entre todos”.
Juan Ignacio Luco:
“El PAS sigue siendo el canal más valorado por los asegurados, especialmente en momentos de incertidumbre, pero para sostener ese liderazgo necesitamos estar capacitados, con presencia territorial y defendiendo la actividad entre todos”
A su juicio, “tenemos un desafío interno: trabajar de manera coordinada, federal y con una mirada moderna sobre la profesión. La figura del PAS es central para el correcto funcionamiento del mercado, y seguir fortaleciéndola es una prioridad”.
Andrea Almaraz fue la siguiente en intervenir. La nueva prosecretaria se mostró de acuerdo con su colega y afirmó que se trata de un momento de mucha incertidumbre. A partir de su experiencia, observa que eso conlleva una mayor conciencia aseguradora: “Mis clientes me dicen ‘sé que necesito tener mi seguro, pero realmente no me alcanza la plata para pagar’”, compartió.
Y continuó: “Entonces, ahí es donde tiene que estar el Productor. Para hacerles entender que realmente es una necesidad también que continúen con su seguro, que traten de permanecer con su cobertura. Tuve el honor de que me convoquen a la mesa ejecutiva de esta hermosa federación y pretendo aportar ideas y mucho trabajo para impulsar proyectos que puedan acompañar y fortalecer la imagen del Productor Asesor de Seguros”.
Por su parte, Ignacio Clavero, quien asumió como protesorero, observó que los PAS se encuentran en medio de una evolución tecnológica muy grande, a la que asemejó a la revolución del internet.
Ignacio Clavero:
“Con la inteligencia artificial se puede simplificar muchísimo nuestro trabajo, y volver a mantener contacto con el cliente”
“Hoy con la inteligencia artificial se puede simplificar muchísimo nuestro trabajo, y volver a mantener contacto con el cliente, algo que se estaba perdiendo por la cantidad de carga administrativa que se tenía. Por eso me parece crucial que se le pierda el miedo a la IA, y dejar de pensar que va a hacer desaparecer nuestra profesión. Todo lo contrario: llegó para fortalecerla”, declaró.
Visión: tendencias y riesgos
Luego, compartieron su visión para el mercado de seguros en los años venideros, y examinaron las tendencias que se presentan.
Almaraz remarcó: “Año tras año, época tras época, generación tras generación, la evolución va acompañada y de la mano de las necesidades del consumidor de coberturas. Continuamente las compañías de seguros hacen estudios de mercado en distintas regiones, ciudades, y áreas. Esos estudios vuelcan las necesidades de riesgos que hay en las mismas, para adaptar, inventar, construir y autorizar. Yo creo que la evolución va a ir por ese lado, por las necesidades que tengan los consumidores a la hora de contratar. Aquella compañía que no esté acorde, va a quedar atrás”.
Andrea Susana Almaraz:
“Año tras año, generación tras generación, la evolución va acompañada de las necesidades del consumidor de coberturas”
Y añadió: “Las empresas con mayor potencial van a ser las compañías que tengan alta tecnología, de la mano de la inteligencia artificial y aplicaciones de última tecnología. Lo más relevante va a ser eso. Que la gente pueda acceder a más información mediante esas plataformas. Y las de mayor riesgo van a ser las que se queden atrasadas en ese aspecto”.
En la misma línea, Luco reflexionó: “El mercado se está moviendo hacia modelos más ágiles, más digitales y más centrados en la experiencia del cliente. Creo que las tendencias con mayor potencial están en los seguros de vida y retiro y en coberturas vinculadas a la tecnología”.
Juan Ignacio Luco:
“El mercado se está moviendo hacia modelos más ágiles, más digitales y más centrados en la experiencia del cliente”
También ve una gran oportunidad en la combinación de asesoramiento profesional con herramientas digitales. Para el dirigente, “la tecnología no viene a reemplazar al PAS: viene a potenciarlo, siempre que el foco siga puesto en el cliente. En cuanto a los riesgos, me preocupa la banalización del seguro, la intermediación no profesional y la idea de que la tecnología puede suplir el asesoramiento. Eso puede generar desprotección real en los asegurados. El mercado necesita innovación, sí, pero también necesita profesionales que garanticen transparencia y claridad”.
Ignacio Clavero:
“Estamos en un contexto en el que están volviendo a tomar fuerza los seguros de retiro o productos similares”
Por último retomó la palabra Clavero, quien comentó: “Estamos en un contexto en el que están volviendo a tomar fuerza los seguros de retiro o productos similares. Es de público conocimiento que las jubilaciones son muy bajas desde hace muchísimos años y que si uno no planifica su futuro con anticipación, se va a terminar encontrando en una situación difícil cuando llegue la edad jubilatoria. Hace un tiempo también que se vienen comercializando los seguros de riesgos cibernéticos. El consumidor pequeño no le da mucha importancia, pero la realidad es que hoy en día toda nuestra vida está en la nube, y con un simple descuido se puede llegar a perder mucho”.
Objetivos de profesionalización
Los directivos también compartieron sus objetivos a corto y mediano plazo desde su mandato en FAPASA.
Almaraz elogió el trabajo que viene desarrollando la Federación y expresó su deseo de acompañarla en la misma línea. “Es muy importante la comunicación con distintas áreas: Superintendencia, ARCA, con la UIF, Ministerio de Trabajo, etc. Desde FAPASA tenemos esas oportunidades de sentarnos a charlar en la mesa chica, y eso es lo más importante que podemos ofrecerles a nuestros Productores de Seguros”.
Andrea Susana Almaraz:
“El éxito se mide cuando escuchás a un Productor Asesor hablar bien de FAPASA, del trabajo que estamos logrando en la Federación”
Y agregó: “Yo creo que el éxito se mide cuando escuchás a un Productor Asesor hablar bien de FAPASA, del trabajo que estamos logrando en la Federación”.
Seguidamente intervino Clavero, quien resumió: “El objetivo siempre es el mismo: trabajar en conjunto con todas las APAS y sus respectivos asociados, tratando de aportar ideas desde una mirada distinta para mejorar y proteger la profesión”.
Por su parte, Luco apuntó a fortalecer el acercamiento de la Federación a cada región del país, reforzando la identidad y el vínculo federal propio de FAPASA. “También me propongo trabajar en una agenda de actualización profesional que eleve el estándar de la actividad y prepare a los PAS para los desafíos que vienen. El mercado cambia rápido, y la formación continua es la clave para seguir siendo relevantes”.
La importancia de las APAS regionales
Para cerrar, los colegas profundizaron en la importancia de que los PAS se acerquen a las APAS, un vínculo fundamental para los profesionales, así como para el mismo mercado asegurador.
En ese sentido, Clavero afirmó: “Es fundamental que los PAS se acerquen a las Asociaciones, ya que gracias a los comentarios de cada uno de ellos es que FAPASA puede tener idea de las problemáticas de todos los puntos del país. Eso da herramientas para un trabajo bien federal y que todos se sientan representados. Además, tanto FAPASA como cada APAS por su cuenta, van generando contenidos de valor, como capacitaciones de diversos temas, encuentros entre PAS y varios más; y eso es fundamental para construir una profesión fuerte y unida”.
A esto, Almaraz añadió una mirada política: “El beneficio es inmenso desde el área de apoyo. La representatividad que tienen las asociaciones unidas a la Federación es realmente una tranquilidad para el Productor Asesor de Seguros. Desde las asociaciones y la Federación estamos tratando de que los Productores vean que realmente ellos se sentirían mucho más tranquilos asociándose”.
Para Luco, la APAS es la casa del PAS. “Es el lugar donde encuentra respaldo, capacitación, actualización normativa y un espacio de pertenencia profesional”, explicó. Y prosiguió: “Acercarse a la APAS no solo es útil desde lo formativo: también es un acto de fortalecimiento institucional. Cuantos más PAS participan de sus asociaciones, más fuerte es la voz colectiva que defiende la profesión ante el mercado, el regulador y la sociedad. La defensa nacional empieza en cada región”.
Además, concluyó, “cada APAS permite algo que no se consigue de manera individual: construir comunidad, intercambiar experiencias, sumar miradas y generar vínculos que potencian el crecimiento profesional. Un PAS cerca de su APAS es un PAS más preparado, más acompañado y más fuerte”.
(Fuente: FAPASA)
