Iké: Los siniestros viales crecieron más del 25% durante el verano

La temporada de vacaciones volvió a reflejar un escenario de alta demanda en materia de asistencia vial. De acuerdo con los datos relevados por la Iké Argentina, que ofrece servicios de asistencia en todo el país, las solicitudes registradas entre diciembre de 2025 y febrero de 2026 evidenciaron un crecimiento significativo en comparación con el mismo período del verano anterior, en un contexto marcado por el aumento del tránsito hacia los principales destinos turísticos.

Durante el verano 2024-2025 se registraron 9.922 servicios viales en diciembre, 10.216 en enero y 9.690 en febrero. En cambio, la temporada actual mostró un salto considerable: diciembre de 2025 cerró con 12.404 asistencias, enero de 2026 alcanzó las 12.892 y febrero registró 11.235 intervenciones.

De esta manera, el período completo de vacaciones acumuló 36.531 servicios, consolidando una suba interanual superior al 25% respecto del inicio de la temporada anterior y confirmando la creciente necesidad de contar con asistencia mecánica durante los desplazamientos en rutas y centros urbanos.

En este contexto, muchos conductores optan por contar con un servicio mecánico en ruta que les permita resolver imprevistos de manera rápida y segura, evitando que una falla menor se convierta en una situación de riesgo. En viajes largos y de alta circulación, este respaldo resulta clave para proteger a las personas y garantizar la continuidad del trayecto, así como también es de vital importancia el tiempo de respuesta que pueda brindar el servicio de auxilio.

En línea con este crecimiento en la demanda, la compañía logró mantener tiempos de contacto eficientes durante toda la temporada. En diciembre de 2025 el tiempo promedio de contacto fue de 01:01:17, en enero de 2026 descendió a 00:52:04 y en febrero de 2026 se ubicó en 00:57:00, mientras que en las zonas de mayor demanda los tiempos promedio se mantuvieron en torno a los 50 a 60 minutos.

A su vez, los indicadores de calidad del servicio reflejaron altos niveles de satisfacción entre los usuarios. Durante el verano 2025-2026 la satisfacción de clientes alcanzó 93,6% en diciembre, 93,0% en enero y 96,1% en febrero, uno de los valores más altos registrados, lo que refuerza la importancia de contar con asistencia profesional frente a imprevistos en ruta.

Ciudades más comprometidas

La demanda de asistencias viales se concentró principalmente en las ciudades de mayor densidad poblacional y tránsito del país, así como en aquellas que funcionan como nodos turísticos y logísticos clave. Entre las zonas más comprometidas se destacan: C.A.B.A., G.B.A., La Plata, Mar del Plata, Córdoba, Bahía Blanca, San Miguel de Tucumán, Santa Fe, Rosario, Mendoza, Neuquén y Salta.

En estos centros urbanos y corredores de acceso se registran los mayores volúmenes de circulación durante la temporada de vacaciones, lo que incrementa la probabilidad de incidentes, sobre todo en horarios pico y fines de semana.

Recomendaciones para viajar de forma segura

Especialistas en seguridad vial advierten que la mayoría de los siniestros son evitables y están asociados a conductas de riesgo como el exceso de velocidad, las distracciones al volante y la falta de descanso previo a los viajes. También sugieren ciertas medidas a tener en cuenta para el correcto funcionamiento del automóvil:

• Revisar la presión y el estado de los neumáticos antes de viajar: es importante verificar no sólo la presión de los neumáticos sino también su desgaste.
• Comprobar el estado de la batería: especialmente antes de un viaje largo, se recomienda verificar que esté en buen estado y no cerca del final de su vida útil, ya que es una de las causas más comunes de pedidos de auxilio en ruta.
• Controlar el sistema de frenos y el líquido refrigerante: un fallo en los frenos o en el sistema de enfriamiento puede ser extremadamente peligroso, sobre todo en rutas de montaña o zonas con alto tránsito.

Paralelamente, ante el aumento en los pedidos de auxilio mecánico durante la temporada, es necesario reforzar las acciones frente al volante. Jorge D’Urbano, Director General de Iké, reflexiona sobre una serie de consejos a tener en cuenta ante un imprevisto mecánico durante un viaje en ruta.

“Estar preparado no sólo ayuda a tener una respuesta más efectiva en una emergencia, sino que también demuestra la importancia de asumir un rol proactivo para nuestra seguridad y la de los demás”, destaca. “Gracias a la preprogramación y a las medidas tomadas en las principales rutas siempre estuvimos por debajo de los 90 minutos de llegada”, asegura, marcando un detalle sustancial a la hora de contar con una respuesta rápida que no sólo mejore la solución, sino la experiencia del usuario.

Entre las recomendaciones más destacadas se encuentran:

• Evitar frenadas bruscas y reducir la velocidad gradualmente si se identifica un problema en el vehículo.
• Activar las luces de emergencia para alertar a otros conductores.
• Detenerse en el carril derecho o en la banquina si es posible.
• Colocar dispositivos de seguridad para advertir el riesgo a los usuarios de la vía, como triángulos de señalización.
• Contactar al centro de atención o al servicio de asistencia mecánica.
• Mantener siempre la atención en los vehículos que circulan alrededor.

El período de vacaciones continúa siendo uno de los más críticos del año en materia de siniestros viales. La prevención, la responsabilidad individual y el respeto por las normas siguen siendo herramientas fundamentales para reducir incidentes y proteger vidas en las rutas argentinas.