La compañía anunció su desembarco en Uruguay tras firmar un acuerdo con el Banco de Seguros del Estado, la principal aseguradora del país, siendo este su primer paso en el exterior.
La compañía anunció su desembarco en Uruguay tras firmar un acuerdo con el Banco de Seguros del Estado, la principal aseguradora del país, siendo este su primer paso en el exterior.
Claims Services comenzó el año con un hito clave en su plan de expansión regional: firmó el acuerdo con Banco de Seguros del Estado (BSE) e implementó sus plataformas de Repuestos y Peritación Inteligente, con el objetivo de optimizar la gestión de siniestros y aportar mayor control y eficiencia.
“Estamos muy contentos por este acuerdo porque representa mucho más que una expansión geográfica. Es reafirmar que el modelo que venimos desarrollando responde a una necesidad concreta del mercado asegurador: recuperar el control de los procesos, ganar trazabilidad y tomar decisiones basadas en datos”, señaló Leonardo Valseche, CEO de Claims Services.
La firma se formalizó en las oficinas de BSE, dando inicio a la implementación de las plataformas Claims Services Repuestos y Claims Services Peritación Inteligente. Esto permitirá la cotización estratégica de repuestos y la estimación de daños con tecnología como las compulsas de precios y el baremo inteligente.
“Cuando una aseguradora puede medir, auditar y analizar cada instancia del proceso, mejora la eficiencia y también la experiencia del asegurado. Además, con estas dos plataformas trabajando en conjunto, se brinda un servicio integral para la gestión de siniestros de daños parciales”, agregó Valseche.
Para lograr este hito, el CEO de Claims Services afirmó que fue todo un desafío adaptar el funcionamiento de las soluciones para que puedan utilizarse según las necesidades del mercado uruguayo. “Hubo que adaptar procesos y nomenclaturas para que sea de fácil uso para BSE, los inspectores y los talleres. No fue un procedimiento sencillo pero nuestro equipo pudo resolverlo en tiempo récord para que se puedan realizar las primeras pruebas con sus asegurados”, afirmó.
Este acuerdo refuerza el compromiso de Claims Services de seguir impulsando la transformación digital del mercado asegurador, ya no solo de Argentina sino de toda la región. “Estamos convencidos de que el futuro del sector pasa por plataformas que devuelvan control a las compañías y ordenen procesos que históricamente fueron complejos. Este paso en Uruguay es una confirmación de ese camino”, concluyó el CEO.
